Reputación

Gestionar la reputación online evita, ataja y soluciona crisis de opinión de usuarios en Internet respecto a nuestra marca.
¿Por qué?

ONLINE REPUTATION MANAGEMENT

Muchos usuarios hacen comentarios sobre marcas y servicios en Internet. El mayor problema es que, por psicología humana, es más fácil escribir una opinión cuando se está descontento que cuando se ha recibido un servicio impecable. Esto, unido a que la mayoría de usuarios investigan antes de lanzarse a una compra, puede suponer un grave perjuicio para muchos negocios. Al mismo tiempo, conocer la opinión de nuestros usuarios nos ayuda a mejorar la oferta y servicio a nuestros clientes.
¿Cómo?
Monitorizamos las menciones y comentarios hacia tu marca para detectar reacciones de la audiencia. Descubrimos posibles problemas para atajar una crisis de reputación y, en caso de que ya se haya producido, ponemos los medios para solucionarla con acciones que contrarresten esos comentarios negativos.
+
Proyectos con éxito
+
Palabras clave
+
Leads para nuestros clientes

¿Sabes como mejorar tu reputación online?

Te contamos qué puedes hacer para mejorar la percepción de tus posibles clientes de tu marca.